Zásady ochrany osobních údajů

Internetový obchod www.bubblebite.com provozuje společnost Bubble Labs d.o.o., Stranska vas 43d, 8000 Novo mesto, Slovinsko (dále jen "BubbleBite"; také odvozeniny "my").

Správce vašich osobních údajů, tj. internetový obchod www.bubblebite.com, přijímá tyto zásady ochrany osobních údajů, které podrobně vysvětlují, jak používáme osobní údaje, které nám poskytnete při používání internetového obchodu a při objednávání produktů.

Co jsou osobní údaje?

Osobní údaje jsou informace, které vás přímo nebo nepřímo identifikují jako jednotlivce, přičemž "nepřímo" znamená v kombinaci s dalšími informacemi, jako je vaše jméno, poštovní adresa, e-mailová adresa, telefonní číslo, údaje o poloze nebo jiné identifikátory.

Jaké osobní údaje shromažďujeme?

Pokud jste pouze návštěvníkem internetového obchodu BubbleBite, shromažďujeme o vás informace pouze pomocí souborů cookie. Pokud nás kontaktujete pomocí formuláře na našich webových stránkách, získáme vaše jméno, telefonní číslo a/nebo e-mailovou adresu, abychom mohli odpovědět na váš dotaz nebo poptávku. Pokud jste zákazníkem produktů, které nabízíme v našem internetovém obchodě, shromažďujeme o vás také další osobní údaje, které potřebujeme k vystavení faktury a zaslání objednaných produktů. Tyto osobní údaje zahrnují:

• jméno a příjmení,
• adresa (ulice a číslo domu, PSČ a město),
• kontaktní e-mailová adresa,
• kontaktní telefon.

Jak používáme (zpracováváme) vaše osobní údaje?

Se všemi poskytnutými osobními údaji se zachází důvěrně a používají se pouze k účelu, pro který byly poskytnuty. Společnost BubbleBite přijímá veškerá nezbytná opatření, aby zajistila ochranu vašich údajů prostřednictvím vhodných organizačních opatření, pracovních postupů a technologických řešení, jakož i s využitím vlastních a externích odborníků. Společnost BubbleBite přitom používá odpovídající úroveň ochrany a přiměřená fyzická, elektronická a administrativní opatření k zabezpečení shromážděných údajů před náhodným nebo nezákonným zničením, ztrátou, změnou, neoprávněným zveřejněním nebo neoprávněným přístupem k přenášeným, uloženým nebo jinak zpracovávaným osobním údajům.

Přístup k vašim osobním údajům je povolen pouze zaměstnancům, poskytovatelům služeb, kteří údaje potřebují z obchodních důvodů, nebo těm, kteří údaje potřebují k výkonu své práce. Pokud jste si objednali produkt nabízený v internetovém obchodě BubbleBite, jsou osobní údaje shromažďovány a zpracovávány za účelem uzavření a plnění kupní smlouvy, fakturace a dodání produktu.

V souladu s naším oprávněným obchodním zájmem jakožto obchodu vás po potvrzení objednávky produktu přihlásíme k odběru newsletteru, abychom vás informovali o podobných nabízených produktech.

Z odběru newsletteru se můžete odhlásit na začátku newsletteru kliknutím na odkaz uvedený u e-mailové zprávy o odeslané objednávce nebo na odkaz uvedený v každé zaslané zprávě newsletteru. Společnost BubbleBite se zavazuje, že informace, které poskytnete prostřednictvím internetového obchodu nebo jiným způsobem, neprodá, nepůjčí ani jinak nezpřístupní třetím osobám, s výjimkou níže uvedených případů a pokud to není zakázáno zákonem.

Společnost BubbleBite zpřístupní vaše osobní údaje pouze určeným třetím stranám za níže uvedených podmínek a společnost BubbleBite zajistí, aby vaše osobní údaje byly zpracovávány, chráněny a předávány v souladu s platnými předpisy:

Externí poskytovatelé služeb (doručovací služby a další)

V případě potřeby budeme pověřovat jiné společnosti a jednotlivce prováděním specifických prací, které přispívají k našim službám. Osobní údaje můžeme například poskytnout smluvním partnerům, kteří budou hostovat naši databázi a aplikace, poskytovat služby zpracování dat nebo vám zasílat informace, které jste si vyžádali, poskytovat podpůrné služby atd. Tyto informace poskytneme nebo zpřístupníme externím poskytovatelům služeb pouze v rozsahu nezbytném pro konkrétní účel. Tito poskytovatelé nebudou smět tyto informace používat k žádnému jinému účelu. Externí poskytovatelé služeb společnosti BubbleBite jsou smluvně zavázáni k dodržování důvěrnosti vašich osobních údajů.

Převody podniků

V souvislosti s jakoukoli reorganizací, přeměnou, prodejem nebo jiným převodem majetku (souhrnně "převody podniku") předáme vaše osobní údaje v rozsahu a v míře přiměřeně nutné pro převod podniku za předpokladu, že se přijímající strana zaváže respektovat vaše osobní údaje v souladu s platnými zákony o ochraně osobních údajů. I nadále budeme dbát na důvěrnost všech osobních údajů a budeme informovat dotčené uživatele předtím, než se osobní údaje stanou předmětem jiných zásad ochrany osobních údajů.

Orgány veřejné správy

Vaše osobní údaje poskytneme pouze orgánům veřejné moci, pokud to vyžadují vnitrostátní právní předpisy nebo právní předpisy Evropské unie. Společnost BubbleBite bude například reagovat na žádosti soudů, orgánů činných v trestním řízení a dalších orgánů veřejné moci, mezi které mohou patřit i orgány veřejné moci jiného členského státu EU.

Oprávněný zájem

Na základě oprávněného zájmu používáme vaše osobní údaje pro odhalování a prevenci podvodného využívání a zneužívání služeb nebo předplatného k nim a v souvislosti se zajištěním stabilního provozu našich systémů a služeb pro účely provádění opatření k zabezpečení informací, dodržování požadavků na kvalitu služeb a odhalování technických závad našich systémů a služeb. Na základě oprávněného zájmu používáme vaše osobní údaje také pro účely případného vymáhání, soudního a mimosoudního vymáhání.

Vaše práva v souvislosti s vašimi osobními údaji

Posamezniki lahko od BubbleBite zahtevate dostop do osebnih podatkov, popravek, izbris ali omejitev obdelave vaših osebnih podatkov, imate pravici do ugovora obdelavi in prenosljivosti vaših osebnih podatkov.

Pravica do seznanitve: vedno imate pravico do seznanitve ali se v zvezi z vami obdelujejo osebni podatki in če se, dostop do osebnih podatkov in naslednje informacije: (a) namene obdelave; (b) vrste zadevnih osebnih podatkov; (c) uporabnike ali kategorije uporabnika, ki so jim bili ali jim bodo razkriti osebni podatki; (d) predvideno obdobje hrambe osebnih podatkov ali, če to ni mogoče, merila, ki se uporabijo za določitev tega obdobja; (e) kadar osebni podatki niso zbrani od vas vse razpoložljive informacije v zvezi z njihovim virom.

Pravica do popravka: imate pravico, da popravimo netočne osebne podatke v zvezi z vami ter ob upoštevanju namenov obdelave, pravico do dopolnitve nepopolnih osebnih podatkov.

Pravica do izbrisa: pravico imate doseči, da vaše osebne podatke izbrišemo, kadar obstaja eden od naslednjih razlogov: (a) osebni podatki niso več potrebni v namene, za katere so bili zbrani ali kako drugače obdelani; (b) kadar prekličete privolitev, na podlagi katere poteka obdelava in kadar za obdelavo ne obstaja nobena druga pravna podlaga; (c) kadar obdelavi ugovarjate, za njihovo obdelavo pa ne obstajajo nobeni prevladujoči zakoniti razlogi; (d) osebni podatki so bili obdelani nezakonito.

Pravica do omejitve obdelave: pravico imate doseči, da omejimo obdelavo vaših osebnih podatkov, v enem od naslednjih primerov: (a) kadar oporekate točnosti podatkov, in sicer za obdobje, ki nam omogoča preveriti točnost osebnih podatkov; (b) je obdelava nezakonita, vi pa nasprotuje izbrisu osebnih podatkov ter namesto tega zahteva omejitev njihove uporabe; (c) vaših osebnih podatkov ne potrebujemo več za namene obdelave, temveč jih vi potrebujete za uveljavljanje, izvajanje ali obrambo pravnih zahtevkov; (d) če ste vložili ugovor v zvezi z obdelavo, ki temelji na zakonitih interesih BubbleBite, dokler se ne preveri, ali naši zakoniti razlogi prevladajo nad vašimi razlogi.

Kadar je bila obdelava vaših osebnih podatkov omejena v skladu s prejšnjim odstavkom, se taki osebni podatki z izjemo njihovega shranjevanja obdelujejo le z vašo privolitvijo, ali za uveljavljanje, izvajanje ali obrambo pravnih zahtevkov ali zaradi varstva pravic druge fizične ali pravne osebe.

Pred preklicem omejitve obdelave vaših osebnih podatkov smo vas o tem dolžni obvestiti.

Pravica do prenosljivosti podatkov: pravico imate, da prejmete vaše osebne podatke, ki ste nam jih posredovali, v strukturirani, splošno uporabljani in strojno berljivi obliki, in pravico, da te podatke posredujete drugemu upravljavcu, kadar obdelava temelji na vaši privolitvi ali se obdelava izvaja z avtomatiziranimi sredstvi. Na vašo zahtevo, kadar je to tehnično izvedljivo, se lahko osebni podatki neposredno prenesejo k drugemu upravljavcu.

Pravica do ugovora: kadar vaše podatke obdelujemo na podlagi zakonitega interesa za namene trženja, lahko taki obdelavi kadarkoli ugovarjate.

Pravica do vložitve pritožbe pri Informacijskem pooblaščencu: če o vaši zahtevi ne odločimo v zakonskem roku ali vašo zahtevo zavrnemo, imate možnost vložitve pritožbe pri Informacijskem pooblaščencu.

Dostop in popravek vaših osebnih podatkov ter uveljavljanje drugih pravic

Kot uporabnik spletne trgovine BubbleBite oz. kupec izdelkov BubbleBite imate pravico da preverite ali BubbleBite obdeluje osebne podatke o vas in do dostopa o osebnih podatkih, ki jih o vas hranimo oz. obdelujemo (v tem primeru vam jih bomo posredovali v obliki PDF dokumenta, ki je strojno berljiv). Vedno lahko zahtevate, da se netočni osebni podatki o vas popravijo. V kolikor menite, da ne obstaja več upravičen razlog za nadaljnjo uporabo oz. obdelavo vaših osebnih podatkov nam to sporočite, vendar določenih osebnih podatkov, ki jih zbiramo na podlagi Zakona o davku na dodano vrednost ne smemo zbrisati. Imate tudi pravico, da omejite uporabo vaših osebnih podatkov v primerih, ko oporekate točnosti osebnih podatkov, ko ocenite, da je obdelava nezakonita, vendar ne želite izbrisa in ko osebni podatki niso več potrebni za namen obdelave, potrebujete pa jih za uveljavitev pravnih zahtevkov. V primeru naročila na e-novice imate pravico svoje soglasje umakniti ter zahtevati prenehanje obdelave svojih osebnih podatkov.

Za morebitno uveljavljanje svojih opisanih pravic, vas prosimo, da nam svojo zahtevo posredujete pisno, preko elektronske pošte na naslov [email protected]. O vaši zahtevi vam bo odgovorna oseba za področje varstva osebnih podatkov odgovorila v predpisanem roku 1 meseca. V primeru zapletenosti in večjega števila zahtev lahko rok podaljšamo za največ dva dodatna meseca, o čemer boste obveščeni.

Úložiště

Společnost Bubble Labs d.o.o. uchovává osobní údaje, které od vás obdržela, dokud se neodhlásíte z odběru newsletteru (odvolání souhlasu). Společnost Bubble Labs d.o.o. uchovává údaje týkající se kontaktního formuláře po dobu jednoho měsíce od ukončení komunikace.



Po uplynutí této doby je vymaže, pokud zákon nestanoví jinak. Na základě ustanovení daňových předpisů je společnost Bubble Labs d.o.s. povinna uchovávat faktury obsahující osobní údaje odběratelů produktů BubbleBite po dobu 10 let od data vystavení faktury. Společnost Bubble Labs d.o.s. je povinna uchovávat faktury obsahující osobní údaje odběratelů produktů BubbleBite po dobu 10 let od data vystavení faktury.Společnost Bubble Labs s.r.o. rovněž nevymaže po dobu 5 let ty údaje, které potřebuje k zajištění důkazu o vymazání údajů dané osoby (tzv. auditní stopa) a k uchování evidence osob, které si nepřejí být v budoucnu společností Bubble Labs s.r.o. kontaktovány.

Soubory cookie

Společnost Bubble Labs d.o.o. používá na těchto webových stránkách "cookies" - jedná se o malé soubory, které se ukládají do vašeho počítače při návštěvě stránek. Soubory cookie vám mohou usnadnit opětovnou návštěvu stránek.

Můžete se rozhodnout, zda chcete soubory cookie přijmout nebo odmítnout, a to úpravou nastavení svého prohlížeče. Pokud soubory cookie nepřijmete, některé stránky se nemusí zobrazovat správně nebo nemusíte mít přístup ke všem informacím či funkcím webu, ale přijetí souborů cookie není podmínkou používání webu BubbleBite.

Změna zásad ochrany osobních údajů

Společnost Bubble Labs Ltd si vyhrazuje právo dle vlastního uvážení měnit své zásady ochrany osobních údajů a tyto zásady ochrany osobních údajů kdykoli aktualizovat a revidovat. Doporučujeme vám proto, abyste tyto Zásady ochrany osobních údajů pravidelně kontrolovali.

Kontakt

Pokud máte jakékoli dotazy týkající se těchto zásad ochrany osobních údajů nebo informací, které o vás uchováváme, napište nám na adresu [email protected].